București, 25 octombrie 2026 — Un șofer vede sâmbătă după-amiază o lumină nouă pe bord și caută un service care să-i spună măcar dacă îl poate primi luni. Intră pe câteva site-uri, scrie la toate, iar primul care răspunde îi câștigă programarea. Succes SEO lansează Leono AI Chat Bot, un plugin WordPress cu asistent virtual bazat pe inteligență artificială, dezvoltat în România, care poate sta pe site-ul unui service sau al unui dealer și poate prelua exact această primă conversație. Pentru ateliere și service-uri există un profil dedicat, descris la asistentul virtual pentru service auto.
Aceleași întrebări, în fiecare zi, la fiecare recepție
Cât costă revizia, ce include, cât durează schimbul de distribuție, lucrați și cu mașini de import, aveți loc săptămâna viitoare, faceți și vulcanizare, cum cer o ofertă pentru o piesă anume. Orice service le aude zilnic, iar răspunsurile sunt în mare parte aceleași. Problema nu e că nu se știe răspunsul, ci că, la ora la care apare întrebarea, mecanicii sunt sub o mașină, iar recepția vorbește deja la telefon.
Leono răspunde în locul lor pe site, nonstop, folosind informațiile despre serviciile, programul și condițiile atelierului tău. Nu pune diagnostice de la distanță și nu promite prețuri pentru o mașină pe care nimeni nu a văzut-o. Când discuția cere un om, lasă loc exact pentru asta: preia datele și mută conversația la echipă.
Dealerii și firmele care vând mașini au alt tip de întrebări: mai este disponibilă mașina din anunț, se poate face un test drive, primiți mașina la schimb, ce documente sunt necesare la cumpărare. Un anunț atractiv aduce mesaje la ore imposibile, iar cine răspunde târziu află că vizitatorul a găsit între timp altă ofertă. Un asistent care dă informațiile de bază și cere datele de contact ține interesul aprins până vine omul din echipă.
Programarea nu mai așteaptă dimineața de luni
Cine vrea să își lase mașina la service lasă datele de contact și o descriere a problemei, iar asistentul le adună într-o cerere clară. Aceasta ajunge pe e-mail și în panoul WordPress, poate fi exportată în CSV și, dacă folosești un CRM sau altă destinație configurată, poate fi trimisă acolo. Dimineața, recepția nu mai începe cu o grămadă de mesaje neînțelese, ci cu o listă de clienți pe care îi poate suna pe rând.
Contează mai ales intervalele în care nimeni nu răspunde: seara, în weekend, în zilele cu atelierul aglomerat, în pauza de masă. Fiecare mesaj rămas fără răspuns în aceste ferestre poate ajunge la service-ul care a fost mai atent. Concurența nu așteaptă ca tu să termini lucrarea din boxă.
Asistentul învață din propriul tău site
Leono scanează paginile publice ale site-ului și construiește singur o bază de cunoștințe: lista de servicii, mărcile pe care le preiei, programul, adresa de service. Tu verifici ce a găsit, corectezi, completezi ce lipsește și poți relua actualizarea oricând, de exemplu când schimbi tarifele sau adaugi o lucrare nouă. Funcțiile principale, de la scanare la limite de mesaje, sunt prezentate pe pagina funcțiile Leono AI Chat Bot.
Piese, accesorii și comenzi online
Dacă firma ta vinde și online, de pildă piese, anvelope, accesorii sau consumabile, există integrarea cu WooCommerce. Asistentul cunoaște catalogul, prețurile curente și disponibilitatea și trimite vizitatorul direct către pagina produsului. Opțional, poate verifica și starea unei comenzi pe baza numărului comenzii și a adresei de e-mail de facturare, dar această funcție este oprită implicit, iar tu decizi dacă o activezi.
Furnizorul AI îl alegi tu
Poți lucra cu Anthropic (Claude), OpenAI (GPT), Google (Gemini) sau xAI (Grok), folosind propria cheie API. Schimbi furnizorul oricând fără să pierzi baza de cunoștințe sau setările, iar limitele de mesaje și plafoanele zilnice îți arată dinainte cât poate consuma asistentul. Culorile, avatarul, poziția butonului și mesajele de întâmpinare se potrivesc cu identitatea service-ului, iar un șofer străin aflat în tranzit primește răspuns în limba lui.
Datele rămân la tine
Cheia API, cererile și conversațiile salvate rămân pe website-ul tău, nu pe serverele Leono. Pentru generarea răspunsurilor, mesajele sunt prelucrate de furnizorul AI pe care l-ai ales. Există moderare, limite anti-abuz, setări pentru durata de păstrare a conversațiilor și blocarea sau mascarea unor date sensibile recunoscute. Pașii de pornire sunt descriși în explicația despre cum funcționează Leono, iar panoul de administrare, documentația și suportul sunt în limba română.
Încearcă demo-ul înainte să decizi
Pe leono.app există un demo interactiv, în care poți vorbi tu cu asistentul înainte să decizi ceva.
Planurile și costurile
Leono se oferă în două planuri. Starter costă, la lansare, 149 de lei pe an și se instalează pe un website WordPress. Business costă 349 de lei pe an și poate fi folosit pe până la cinci website-uri. Licența este valabilă 12 luni, cu actualizări și suport incluse, în funcție de plan, iar consumul AI se plătește separat, direct furnizorului ales.
Despre Succes SEO și contact
SUCCES SEO SRL este o companie din București, fondată și administrată de dr. ing. Panait Mihai Vlad. Leono AI Chat Bot este produsul echipei Succes SEO, dezvoltat pentru utilizarea practică a inteligenței artificiale în comunicarea dintre afaceri și vizitatorii website-urilor.
Website: leono.app
Adresa: Bulevardul Chișinău nr. 1, Complex Delfinului, Et. 1, Sector 2, București, 022141
E-mail: [email protected]
